โดยผู้ประกันตนที่ได้รับผลกระทบจากภัยธรรมชาติจะมีสิทธิได้รับเงินทดแทนกรณีว่างงาน ตั้งแต่วันที่ไม่สามารถปฏิบัติงานได้ หรือวันที่นายจ้างไม่อาจประกอบกิจการได้ และจะได้รับเงินทดแทนในอัตราร้อยละ 50 ของค่าจ้างรายวัน ครอบคลุมระยะเวลาสูงสุดไม่เกิน 180 วัน ต่อครั้ง ทั้งนี้ การยื่นขอรับประโยชน์จำเป็นต้องใช้แบบคำขอรับประโยชน์ทดแทนกรณีว่างงาน (สปส. 2-01/7) พร้อมหนังสือรับรองการว่างงานจากนายจ้างเป็นหลักฐานประกอบการพิจารณา

    สำหรับ นายจ้าง สำนักงานประกันสังคมได้กำหนดขั้นตอนที่ชัดเจน โดยนายจ้างต้องจัดทำหนังสือรับรองการว่างงานเนื่องจากเหตุสุดวิสัย ซึ่งสามารถดาวน์โหลดแบบฟอร์มได้จากเว็บไซต์สำนักงานประกันสังคม www.sso.go.th จากนั้นจึงส่งแบบคำขอและเอกสารประกอบทั้งหมดไปยังสำนักงานประกันสังคมกรุงเทพมหานครพื้นที่ จังหวัด หรือสาขาที่สถานประกอบการตั้งอยู่

    นางสาวกาญจนา พูลแก้ว เน้นย้ำว่า สำนักงานประกันสังคมพร้อมเคียงข้างผู้ประกันตนในยามเกิดเหตุไม่คาดฝัน พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มความสามารถ จึงขอให้ผู้ประกันตนและนายจ้างตรวจสอบสิทธิของตนเองและจัดเตรียมเอกสารให้ครบถ้วน เพื่อให้การรับบริการเป็นไปอย่างสะดวกและรวดเร็ว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อสายด่วนประกันสังคม โทร. 1506 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง