BRI การตลาดยุคใหม่ และกลยุทธ์การตลาด

สถาบันวิจัยพัฒนาเศรษฐกิจและการศึกษา BRI

โดย ดร.ธารากร วุฒิสถิรกูล

เอกสารประกอบการบรรยาย

การตลาดยุคใหม่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากเนื่องจากเทคโนโลยีดิจิทัลและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปคือรูปแบบและกลยุทธ์การตลาดที่สำคัญในยุคใหม่ :

 1. การตลาดดิจิทัล (Digital Marketing)

   - SEO (Search Engine Optimization) : ปรับปรุงเว็บไซต์ให้ติดอันดับสูงในผลการค้นหาของ Google เพื่อดึงดูดผู้เข้าชม organically

   - SEM (Search Engine Marketing): ใช้โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เพื่อเพิ่มการมองเห็นบนเครื่องมือค้นหา

   - Social Media Marketing : ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Instagram, TikTok เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและสร้างแบรนด์

   - Content Marketing : สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อดึงดูดและรักษาผู้ชม เช่น บล็อก, วิดีโอ, อินโฟกราฟิก

   - Email Marketing : ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและส่งเสริมการขาย

2. การตลาดผ่าน Influencer

   - การร่วมมือกับ Influencer ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากในโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมทผลิตภัณฑ์หรือบริการ

   - Micro-Influencers : Influencer ที่มีผู้ติดตามน้อยแต่มีความน่าเชื่อถือและมีอัตราการมีส่วนร่วมสูง

3. การตลาดด้วยวิดีโอ (Video Marketing)

   - การใช้วิดีโอเพื่อสื่อสารข้อความของแบรนด์ เช่น วิดีโอสั้นบน TikTok, YouTube, Instagram Reels

   - Live Streaming : การถ่ายทอดสดเพื่อโต้ตอบกับผู้ชมในเวลาจริง

4. การตลาดแบบดาต้าไดรเวน (Data-Driven Marketing)

   - ใช้ข้อมูลและ analytics เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด

   - Personalization : การปรับเนื้อหาและข้อเสนอให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

5. การตลาดผ่านประสบการณ์ (Experiential Marketing)

   - สร้างประสบการณ์ที่จดจำได้ให้กับลูกค้า เช่น กิจกรรมออฟไลน์, ป๊อปอัพสโตร์, หรือประสบการณ์เสมือนจริง (AR/VR)

 6. การตลาดแบบอัตโนมัติ (Marketing Automation)

   - ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทำการตลาดอัตโนมัติ เช่น การส่งอีเมล, การจัดการแคมเปญโซเชียลมีเดีย, และการติดตามลูกค้า

7. การตลาดแบบ Omnichannel

   - การผสานการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ต่อเนื่องให้กับลูกค้า

8. การตลาดเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อม (Social and Green Marketing)

   - การตลาดที่เน้นความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม เพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่ใส่ใจในประเด็นเหล่านี้

 9. การตลาดด้วย AI และ Machine Learning

   - ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล, ทำนายพฤติกรรมผู้บริโภค, และปรับปรุงการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย

10. การตลาดแบบ Viral และ UGC (User-Generated Content)

   - สร้างเนื้อหาที่สามารถแพร่กระจายได้อย่างรวดเร็ว และสนับสนุนให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์

 11. การตลาดผ่านแอปพลิเคชันและ Mobile Marketing

   - การใช้แอปพลิเคชันและโฆษณาบนมือถือเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคที่ใช้สมาร์ทโฟน

12. การตลาดด้วยการเล่าเรื่อง (Storytelling)

   - การใช้เรื่องราวเพื่อสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับผู้บริโภค

13. การตลาดแบบ Interactive

   - การใช้แบบทดสอบ, เกม, หรือเนื้อหาที่โต้ตอบได้เพื่อดึงดูดผู้บริโภค

 14. การตลาดแบบ Subscription-Based

   - การเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบสมาชิกเพื่อสร้างรายได้ที่สม่ำเสมอ

 15. การตลาดด้วย Chatbots และ Conversational Marketing

   - ใช้แชทบอทเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าในเวลาจริงและให้คำแนะนำส่วนบุคคล

16. การตลาดด้วย Augmented Reality (AR) และ Virtual Reality (VR)

   - การใช้ AR และ VR เพื่อสร้างประสบการณ์ที่สมจริงให้กับผู้บริโภค

 17. การตลาดแบบ Community-Based

   - การสร้างชุมชนรอบแบรนด์เพื่อสร้างความภักดีและมีส่วนร่วม

 18. การตลาดแบบ Agile

   - การปรับกลยุทธ์การตลาดอย่างรวดเร็วตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภค

19. การตลาดด้วยเสียง (Voice Marketing)

   - การปรับเนื้อหาให้เหมาะกับการค้นหาด้วยเสียงและอุปกรณ์อัจฉริยะเช่น Alexa, Google Assistant

20. การตลาดแบบ Ethical Marketing

   - การตลาดที่เน้นความโปร่งใสและจริยธรรมในการสื่อสารกับผู้บริโภค

การตลาดยุคใหม่ต้องอาศัยความเข้าใจในเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป การผสมผสานกลยุทธ์ต่างๆ และการทดลองปรับปรุงอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้แบรนด์สามารถแข่งขันและเติบโตได้ในยุคดิจิทัล

Click Donate Support Web